VMWare und Adobe Acrobat

[Kevin26]

Hallo,

ich habe jetzt 2 W2k-Server auf VMWare (Host: SuSE 10.2, VMware 1.03 und 1.04) migriert.

Nun habe ich das Problem das Acrobat 7 Prof fast wöchentlich neu aktiviert werden will weil sich meine Hardware geändert hätte.
Aktivieren kann ich dann nur noch über das Telefon weil schon zu oft aktiviert wurde.

Hatte jamnd schon mal ein ähnliches Problem?

Gruß

Kevin

[mister-man]

Benutzt du die Lizens auf dem Host und dem Gast?

Wenn ja wird es daran liegen, denn die Emulierten Treiber unterscheiden sich von den Hosttreibern!

MfG

[Kevin26]

Also der Acrobat ist nur auf dem Guest installiert, der Host ist ein SuSE 10,2.
Daran kanns also schon mal nicht liegen.

Adobe macht das irgendwie an der FEstplatte fest. Das Problem hat man auch wenn man eine physikalische Platte auf eine andere Klont und dann wieder auf der selber Hardware laufen lässt.

Meine Vermutung ist das sich da am VMWare-Image im Betrieb oder bei einem Neustart des Gastes was ändert.

[mister-man]

Da muss ich leider passen.
Vill hat wer noch eine andere Ideeeeeeeeeeeee!

MfG

[ostekl1]

Möglicherweise "merkt" der Akrobat, dass sich die Plattengröß ändert? Das könnte ja geschehen, wenn die virtuellen Platten nicht den Kompletten Platz "vorbelegen".

Ist nur so eine Idee !?!

[Kevin26]

Das hatten wir vorrausgesehen und den Plattenplatz gleich fix vergeben. Am Plattenplatz sollte sich also nichts ändern.

[Herbert]

Hi,

wann genau - nach welcher Aktion mit der VM - fordert Acrobat die neue Lizenz an? Gibt's da vielleicht irgendeine "Hardware-ID", die von der Software gefordert oder generiert wird? Hier muß der Adobe Support eine verbindliche Aussage treffen!

Plattenmäßig sieht der Gast immer das Selbe - unabhängig vom drunterliegenden Modus. Die Eigenschaften der Platte sind als "disk descriptor" in der vmdk definiert.

Poste mal zwei Logdateien der selben VM: eine mit funktionierendem Acrobat, die andere mit der "Lizenzproblematik".

Gruss
Herbert

[Kevin26]

Woran die das festmachen ist eine gute Frage, muss ich bei denen mal nachfragen.

Das Problem ist das ich die VM nicht unter meiner Fuchtel habe, die steht 200 km weit weg.
Ich kriegs nur mit wenn wieder jemand schreit das der Acrobat nicht tut. Was dazu geführt hat das er nicht tut weiß ich nicht. (Reboot, Änderungen an der Config etc. pp)

Gruß

Kevin

[029termination]

Bei so zickiger Software würde ich, wenn ich die Lizenz bezahlt habe, ohne schlechtes
Gewissen einen Bugfix anwenden. Aber ich will niemanden zu illegalen Dingen anstiften.

[Kevin26]

Tja, es gibt nen Patch von Adobe.
Bekannt ist das Problem wenn man einen Raid-Controller einsetzt. Adobe speichert irgendwas in einem bestimmten Block der Festplatte. Unter anderm auch HDD_ID usw.
Bei nem Raid-Controller (Raid 1 oder 0) kann das gleiche Phänomen auftreten.

Geholfen hat der Raid-Patch für den License-Manager von Adobe.

Einfach mal nach "Adobe Patch 2.70) suchen.
Den Patch installieren, neu starten, Adobe aktivieren und zur Sicherheit nochmals neu starten. Wenn dann nichts mehr passiert ist der Spuk mit der Aktivierung vorbei.

Gruß

Kevin