VM auf ESXi-Host kann nicht mehr gestartet werden

[callidae]

Hallo,
wir haben folgendes Problem und ich hoffe dass ihr mir weiterhelfen könnt.

Auf einem ESXi 4.0-Host war nach einem Snapshot auf dem Datastore kein Speicherplatz mehr zur Verfügung.
Daraufhin ließ sich die VM nicht mehr starten.
Es wurde dann versucht, die Snapshots zu löschen. Jedoch ging das schief. Der Snapshotmanager zeigete zwar die Snapshots nicht mehr an, doch der Speicher blieb belegt. Nach ein paar Versuchen haben wir dann eine Snapshotdatei manuell aus dem Datastore gelöscht. Nun stand wieder Speicherplatz bereit. Doch die VM ließ sich nicht starten und brach mit der Meldung ab, dass diese Datei fehlt.

Danach haben wir verschiedene Versuche unternommen, beispielsweise die vmsd-Datei umbenannt, danach eine neuen Snapshot erstellt und daraufhin über den Manager wieder gelöscht. Dabei brach aber jedesmals die Verbindung zum vCenter weg und man musste den Host neu verbinden. Danach waren im Manager keine Snapshots mehr ersichtlich. Jedoch ließ sich die Vm nach wie vor nicht starten.
(http://kb.vmware.com/selfservice/micros ... Id=1005336)

Da uns die Snapshots nicht wichtig sind, sondern es nur erforderlich ist, dass die VM wieder startet, habe ich auch versucht über den Datastore-Browser alle Dateien die zu Snapshots gehören, in ein anderes Verzeichnis zu schieben. Die VM ließ sich wiederum nicht starten.

Aktuell haben wir den Stand, dass beim Starten der VM folgende Meldung erscheint:
Datei <unspecified filename> wurde nicht gefunden

bzw. wenn man die Snapshotdateien in ein anderes Verzeichnis verschiebt:
Code:
Cannot open the disk '/vmfs/volumes/4c4b744f-985d-3c1b-9592-b8ac6f839f18/akpd-b01/akpdb01_1-000013.vmdk'
or one of the snapshot disks it depends on. Reason: The parent virtual disk has been modified since the child was created.


In der vmx, bzw der Vm-Konfiguration im vcenter sind bei den beiden Festplatten Snapshotdateien hinterlegt. Könnte man diese so modifizieren, dass man wieder die Basisdatenträger einbinden kann?

An dieser Stelle kommen wir nicht weiter.
Habt ihr einen Lösungsansatz? Wir brauchen hier dringend Unterstützung.

vg ben

[irix]

Die Snapshotkette in den kleinen *.vmdk Descriptor muss angepasst werden wenn ihr manuell auf einen ALTEN Stand zurueck gehen woll/muesst.

Poste eine Dateiliste (Nicht Datastorebrowser) mittels "ls -al" von der Konsole (Techmode) des ESXi.
Dann das gleiche nochmal mit dem Inhalt der kleinen *.vmdk. Unser Ulli kann dir das dann wieder in die richtige Reihenfolge bringen.

Sinnvoller waere es aber die geloeschten Elemente wieder an den richtigen Platz zubekommen und dann die VM im ausgeschalteten Zustand auf einen neuen Datastore zuclonen mit Hilfe des Bordmittels "vmkfstools".

Steht kein DS zur Verfuegung haben wir hier in der Vergangenheit in 15min. auf einem Windows Laptop die Starwind Trial zum fliegen gebracht und dem ESXi ein iSCSI DS zugewiesen. Das Laptop hatte eine externe USB Platte. Diese Rettungsaktion kannst du auch im Forum hier nachlesen.

Ist euch das zuviel wuerde ich einfach ein Restore des Backups machen.... oder gibts keins?

Wenn die Kiste dann mal wieder laeuft bitte gucken warum das im vCenter vorhanden Monitoring/Alarming beim Fuellstand des DS nicht angeschlagen hat. Dem Admin ist dann mal mitzuteilen was beim Loeschen von Snaps genau passiert und warum es unsinnig ist Snaps zuloeschen wenn man keinen Platz mehr hat.

Gruss
Joerg

[Tschoergez]

Toll: Crosspost zu http://vmware-forum.de/viewtopic.php?p=110590

Wo wollt Ihr denn geholfen werden
Grüße,
Jörg

[Tschoergez]

Sieht übrigens in der Tat so aus, als wären die Snapshots (und damit der AKTUELLE Zustand) verloren. D.h. Ihr habt wahrscheinlich nur noch den Zustand, als ihr den ersten Snapshot gemacht habt...

Wie Jörg schon gesagt hat, das einfachste: Restore aus dem Backup!

edit: parallel solltet Ihr einen Support-Call bei VMware aufmachen, um zu sehen, was die raten. Mal schauen, wer schneller/besser ist, der Ulli oder VMware

Viele Grüße,
Jörg

[Dayworker]

edit: parallel solltet Ihr einen Support-Call bei VMware aufmachen, um zu sehen, was die raten. Mal schauen, wer schneller/besser ist, der Ulli oder VMware

Schneller ist vielleicht noch VMware, wenn Ulli nicht grad online ist, aber hilfreicher ist unser Ulli.

[Tschoergez]

Schneller ist vielleicht noch VMware,....

Na, das will ich mal bezweifeln:
http://vmware-forum.de/viewtopic.php?p=110602#110602


Viel Erfolg, und den Donate-Button nicht vergessen!


Viele Grüße,
Jörg

[callidae]

hey,
vielen dank für eure antworten, wir haben kontakt zu ulli aufgenommen und versuchen da weiterzukommen.
ich werd berichten, wie es weitergeht.
lg ben