Keine Verbindung zum vCenter nach Appliance Update auf 6.7.0.41000?

[jgreil]

Hallo,

ich habe meine vCenter Appliance ganz normal per WebInterface auf 6.7.0.41000 aktualisiert. Das lief ohne Fehler durch.
Wenn ich mich jetzt aber im vCenter anmelden, dann kommt folgende Fehlermeldung: "Es konnte keine Verbindung zu einem oder mehreren vCenter Server-Systemen hergestellt werden: https://vCenter.WORKGROUP:443/sdk"



Wenn ich direkt die IP Adresse des vCenters im Browser aufrufe, dann kommt diese Fehlermeldung:

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503 Service Unavailable (Failed to connect to endpoint: [N7Vmacore4Http20NamedPipeServiceSpecE:0x00007f82f80068e0] _serverNamespace = / action = Allow _pipeName =/var/run/vmware/vpxd-webserver-pipe)

Hat jemand eine Idee, wie ich das wieder zum Laufen krieg?
Eigentlich hab ich das bis jetzt immer so gemacht und gab nie Probleme.
Ein Backup vom alten vCenter hätte ich, aber ich möchte mir eigentlich das Wiederherstellen ersparen und könnte so vielleicht was dazulernen

Danke für eure Tipps!

[Dayworker]

https://vcenter.workgroup schaut mir nicht nach einem FQDN aus. Kannst du dich per IP verbinden?

[jgreil]

Mit Aufruf über die IP kommt leider genau der gleiche Fehler.

[irix]

Hab keine Konsole hier parat in Barcelona aber zeige mal ein

Code: Alles auswählen

df -h
service-control --status

Gruss
Joerg

[jgreil]

Also ich bin jetzt mit SSH auf die vCenter Appliance gegangen und das sieht dann so aus:

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Connected to service

    * List APIs: "help api list"
    * List Plugins: "help pi list"
    * Launch BASH: "shell"

Command> shell
Shell access is granted to root
root@vCenter [ ~ ]# df -h
Filesystem                                Size  Used Avail Use% Mounted on
devtmpfs                                  4.9G     0  4.9G   0% /dev
tmpfs                                     4.9G     0  4.9G   0% /dev/shm
tmpfs                                     4.9G  692K  4.9G   1% /run
tmpfs                                     4.9G     0  4.9G   0% /sys/fs/cgroup
/dev/sda3                                  11G  6.7G  3.4G  67% /
tmpfs                                     4.9G  944K  4.9G   1% /tmp
/dev/sda1                                 120M   34M   78M  31% /boot
/dev/mapper/archive_vg-archive             50G   23G   24G  50% /storage/archive
/dev/mapper/core_vg-core                   25G  517M   23G   3% /storage/core
/dev/mapper/seat_vg-seat                  9.8G  165M  9.1G   2% /storage/seat
/dev/mapper/autodeploy_vg-autodeploy      9.8G   35M  9.2G   1% /storage/autodeploy
/dev/mapper/netdump_vg-netdump            985M  1.3M  916M   1% /storage/netdump
/dev/mapper/updatemgr_vg-updatemgr         99G  402M   93G   1% /storage/updatemgr
/dev/mapper/log_vg-log                    9.8G  3.2G  6.1G  35% /storage/log
/dev/mapper/dblog_vg-dblog                 15G  166M   14G   2% /storage/dblog
/dev/mapper/imagebuilder_vg-imagebuilder  9.8G   23M  9.2G   1% /storage/imagebuilder
/dev/mapper/db_vg-db                      9.8G  412M  8.8G   5% /storage/db
root@vCenter [ ~ ]# service-control --status
Running:
 applmgmt lwsmd vmafdd vmcad vmdird vmdnsd vmonapi vmware-analytics vmware-certificatemanagement vmware-cis-license vmware-cm vmware-eam vmware-pod vmware-rhttpproxy vmware-sca vmware-statsmonitor vmware-sts-idmd vmware-stsd vmware-topologysvc vmware-vapi-endpoint vmware-vmon vsphere-client vsphere-ui
Stopped:
 pschealth vmcam vmware-content-library vmware-imagebuilder vmware-mbcs vmware-netdumper vmware-perfcharts vmware-postgres-archiver vmware-rbd-watchdog vmware-sps vmware-updatemgr vmware-vcha vmware-vpostgres vmware-vpxd vmware-vpxd-svcs vmware-vsan-health vmware-vsm vsan-dps

[irix]

Wenn die wichtigsten Dienste wie DB und VPXD nicht laufen ist zumind. erklaerbar warum nichts wie gewohnt funktioniert.

Gruss
Joerg

[jgreil]

Wie kann ich denn diese wieder zum Laufen Bringen und welche genau müssen das sein?
Ein Neustart bringt leider auch nichts.

[irix]

Na du koenntest ja mal die DB starten und dann in die Logs gucken was da drin steht.

Frage: Welche vHW hat deine VCSA VM?

Gruss
Joerg

[jgreil]

Wo sehe ich die vHW genau? Auf was sollte sie stehen oder gesetzt werden?

[irix]

Na die Info sollte doch im Hostclient zu sehen sein. Ansonsten steht sie auch in der *.vmx in der ersten Zeile. Die vHW darf nicht geaendert weil sonst funktioniert je nach pCPU Typ die VCSA nicht mehr. Hat mich einen 3taegiges Supportdrama mit GSS gekostet.

Gruss
Joerg

[jgreil]

Ok, danke für die Info.
Da steht: virtualHW.version = "14"
Ist das gut, oder schlecht bzw. was sagt uns das jetzt?

[irix]

Fahre die VM mal herunter
mach eine Kopie der *.vmx
unregister der VM
aendere mal die vHW auf 11 mittels "vi"
registriere die VM wieder
starten und gucken was passiert.


Bei mir war es so das die Dienste nacheinander gestartet sind und dann am Ende alle gecrashed sind. Sprich mal zeitig per SSH einloggen und gucken.
Was es noch gibt sind Probleme mit der Anbindung an Windows AD. GSS empfiehlt da die Methode mittels LDAP.

In einem anderen Fall war das Problem die vPostgreSQL. GSS hatte da bereits Faelle im System wo man nicht weis was es ausloest aber sie mit ein bisschen Vodoo in Konfig Files das Problem behoben werden konnte.

In deinem Fall mach auch auch einfach ein Supportticket auf.

Gruss
Joerg

PS: Die Frage warum du keinen Snapshot gemacht hast brauch ich nicht stellen oder?

[jgreil]

Ich habe inzwischen das vollständige Backup der vCenter Appliance wiederhergestellt und es ist wieder Version 6.7.0.40000 aber auch hier starten anscheinend keine Dienste mehr - wie kann denn das bitte sein???

Code: Alles auswählen

root@vCenter [ ~ ]# service-control --status
Running:
 lwsmd vmafdd
Stopped:
 applmgmt pschealth vmcad vmcam vmdird vmdnsd vmonapi vmware-analytics vmware-certificatemanagement vmware-cis-license vmware-cm vmware-content-library vmware-eam vmware-imagebuilder vmware-mbcs vmware-netdumper vmware-perfcharts vmware-pod vmware-postgres-archiver vmware-rbd-watchdog vmware-rhttpproxy vmware-sca vmware-sps vmware-statsmonitor vmware-sts-idmd vmware-stsd vmware-topologysvc vmware-updatemgr vmware-vapi-endpoint vmware-vcha vmware-vmon vmware-vpostgres vmware-vpxd vmware-vpxd-svcs vmware-vsan-health vmware-vsm vsan-dps vsphere-client vsphere-ui


[Dayworker]

Du hast das Update auf die 6.7.0.41000 gemacht und hast jetzt ein Backup mit derselben Versionsnummer eingespielt.

[jgreil]

Sorry, hab mich vertippt und oben schon korrigiert.
Das Backup, welches ich jetzt eingespielt habe ist jetzt natürlich mit Version Version 6.7.0.40000.

[jgreil]

Gleiches Bild, die Dienste starten einfach nicht.
Könnte mir bitte jemand erklären, wie ich mich da jetzt auf die Fehlersuche mache? Bin da leider noch unerfahren.