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überwachung per PRTG Network Monitor

Verfasst: 25.04.2016, 09:30
von Conan
Hallo erst mal.
Ich lasse meinen Exsi 6 server per PRTG Network Monitor überwachen, seid dem letzten update auf vSphere 6.0U2 klappt das nicht mehr kommplet.
Ich bekomme ständig den fehler: "Das Stammelement ist nicht vorhanden." obwoll ich die vms nicht verschoben habe.
Ich hab den sensor gelöscht und neuerstellen lassen, aber er stellt zwar den sensor richtig, aber es kommt gleich die fehler meldung.
Der Sensor ist nicht snmp sondern"esxservervmsensor".

Nutzt jemand auch noch prtg und kennt diesen fehler?

Gruss Conan

Verfasst: 27.04.2016, 08:37
von Florian (Paessler)
Hallo Conan,

ich habe bei unserem Support (ich arbeite für Paessler) nachgefragt und wir empfehlen den VMware Virtual Machine (SOAP) Sensor (siehe https://www.paessler.com/manuals/prtg/v ... oap_sensor) auf dem VCenter anzulegen. Danach solltest Du die Fehlermeldung nicht mehr erhalten.

Falls doch, öffne bitte ein Ticket: https://shop.paessler.com/en/openticket

Unser Support-Team wird Dir gerne helfen! :)

Viele Grüße,
Florian

Verfasst: 28.04.2016, 07:26
von Conan
Ähm ja "toller" Suport.
Der vorgeschlagener VMware Virtual Machine Sensor, heist programm interern:
esxservervmsensor
und das ist ja gerade der wo nicht geht, der support hätte das aber gewust.

Verfasst: 28.04.2016, 08:36
von Florian (Paessler)
Kannst Du bitte direkt ein Support-Ticket aufmachen und Dich auf Deinen Post im VMware Forum beziehen? https://shop.paessler.com/en/openticket

Daran bitte folgende Screenshots von dem Sensor schicken:

Übersicht
Protokoll
Einstellungen

Dann kann Dir unser Support direkt helfen.

Danke,
Florian