Host startet immer im Auslieferungszustand

[chr-l]

Hallo.
Ich bin mit ESXi 5 noch nicht ganz vertraut.
Meine Frage:
Warum ist alles nach Neustart des Servers immer wieder auf Auslieferungszustand zurückgesetzt?
Ich meine, die Lizenznummer ist weg, die VM´s sind weg, die Netzwerkeinstellungen sind wieder zurückgesetzt, ...
Woran liegt das?

Host: ESXi 5.0.0
Client: vSphire Client

Vielen Dank.

[Sven_B1982]

wie hast du ihn denn installiert? eventuell schreibgeschützer USB-Stick?

[chr-l]

Das wurde alles von einem Provider direkt gemacht.
Das System wird als komplett vorinstalliert mit VMware angeboten.
Woran könnte es noch liegen?

[irix]

Worauf ist denn der ESXi installiert?

Du sagst das du das vom Provider "eingekauft" hast. Ein ESXi laeuft aus einer RAM Disk heraus und schreibt zyklisch seine Konfiguration oder eine Aenderung dann auf den Datentraeger (USB Stick, Festplatte, SD Card)

Es gibt Deployment Modelle da bootet der ESXi aus dem Netzwerk heraus mit einer definierten Konfig. Hier werden dann unter Umstaenden keine Aenderungen akzeptiert. Das ist aber weniger etwas fuer "Endkunden".

Da wir nicht raten koennen wissen wir nicht warum dein ESXi den Storagekontroller und die Platten nicht sieht. Auch warum er keine Aenderungen akzeptiert kann nur erahnt werden.

Wenn du vom Hoster/Provider etwas mietest dann ist dieser auch deine erste Anlaufstelle.

Gruss
Joerg

[chr-l]

OK, Klarschiff:
Der Provider ist webtropia (myloc).
Der ESXi ist auf einer lokalen Festplatte im Server installiert, die im Raid 1 gespiegelt wird.
Es sind 2x 2 TB also 2 TB verfügbar.
Der Provider installiert seit Wochen das System immer neu, anstelle mal genauer nachzuschauen.
Heute kam nun diese Antwort:

> Sehr geehrter Herr Lutzner,
>
> wir haben den vertraglich vereinbarten Raid-Controller geliefert, dass
> dieser einen vollen VMware Support bietet wurde unsererseits nicht zugesagt
> und auch nicht auf der Website offeriert. Dass Sie diese Erfahrung nun
> gemacht haben, dass dieser nicht voll unterstützt wird, ist bedauerlich.
> Aus Kulanz können wir Ihnen daher eine Gutschrift über 50% der
> Monatsgrundgebühr auf der nächsten Rechnung anbieten.
>
> Benötigen Sie nun ein Angebot für einen anderen Raid-Controller?
>
>
> ------
> Viele Grüsse aus Düsseldorf

[mbreidenbach]

Der Provider bietet dieses System mit ESXi installiert an und dann ist es ihm egal ob die Hardware auch unterstützt wird ?

Die haben ja eine lustige Einstellung zu ihrem Job.

[deathrow]

Naja, ESXi ist ja drauf, von BENUTZEN war nicht die Rede...

I.E.: Hast Du Dir die Hardware selber ausgesucht?
Klingt so...

[chr-l]

Ich finde das auch alles sehr lustig, so mal die 79,99 Euro pro Monat kassieren.
Nun hat sich ein Techniker meinem Problem gewidmet (Server Online 15.12.12, Erstes Support-Ticket 17.12.12 und dann jede Woche neu) und siehe da, falsche Treiber bei jeder Neuinstallation (15.01.13).
Nun nach einem Monat läuft der Server wie er soll!
Die Hardware habe ich mir nicht selbst ausgesucht nur optional einen Hardware-Raid im Level 1 aber kenne keine Bezeichnung.
Normalerweise geht man aber von aus, wenn es so angeboten wird, dass das System mit der Hardware auch läuft, mit der es angeboten wird.
Kämpfe nun um die Gebühr von dienen einen Monat nicht erbrachter Leistung, da der Fehler nicht bei mir lag und ich Hilfe schon am 2. Tag gesucht habe, warum nur 50%?

Vielen Dank euch allen!