Snapshot entfernen eingefroren

[itdirekt.de]

Moin zusammen,

wir haben ein großes Problem mit einer virtuellen Maschine, da das Snapshot nicht entfernt wurde.

Folgendes zur Config:
ESXi 4.1 (Essential Licence) - IBM Server x3650 Intel Xeon E5507 (4x)
24 GB Ram

virtuelle Maschinen
1x SBS 2008 (Fileserver - PROBLEM)
1x Win 2008 R2
1x Win 2008 Terminal

Externe Festplatte (NFS)
Buffalo TeraStation 3TB

Problembeschreibung:
Veeam sichert den Fileserver um 4 Uhr nachts inkrimentell. Dauer ca. 4 Stunden. Leider war eine Sicherung noch nicht Durch (warum auch immer) und dennoch fing der Fileserver an zu sichern.

Snapshots werden auf TeraStation gelegt. Nun wurde ein komplettsicherung offenbar gemacht, Problem wird mit Veeam geklärt. Terrastation versucht 300 GB großes File zu handeln und scheint offensichtlich abgeschmiert zu sein.

Eventlog:
event.esx.problem.net.connectivity.lost.fullFormat
(esx.problem.net.connectivity.lost)
Fehler
23.02.2012 17:24:58

Offenbar hat er nun die Festplatte der Buffalo verloren und ich kann das Snapshot nicht mehr entfernen. Gleichzeitig hat der Fileserver keine Ressourcen mehr im Client und lässt sich nicht mehr fernsteuern.

Wenn wir den Fileserver nun beenden wollten, würde beim Runterfahren beim Beenden von Diensten schluss sein. Welche Möglichkeiten habe ich noch?!

Log aus der hostd:
(TEIL)
[2012-02-23 20:32:14.473 FFFE3B90 verbose 'App' opID=772DD224-00000396] [Search::GetInfo] Successfully opened disk: /vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4.vmdk
[2012-02-23 20:32:15.090 FFFE3B90 info 'DiskLib' opID=772DD224-00000396] DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4-flat.vmdk" : open successful (21) size = 375809638400, hd = 0. Type 3
[2012-02-23 20:32:15.092 FFFE3B90 info 'DiskLib' opID=772DD224-00000396] DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4-flat.vmdk" : closed.
[2012-02-23 20:32:15.157 FFFE3B90 info 'DiskLib' opID=772DD224-00000396] DISKLIB-VMFS : "/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4-flat.vmdk" : closed.
[2012-02-23 20:32:15.229 FFFE3B90 verbose 'App' opID=772DD224-00000396] Initializing in-process DiskLibWrapperLoader
[2012-02-23 20:32:15.768 FFFE3B90 info 'DiskLib' opID=772DD224-00000396] DISKLIB-LINK : "/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4-ctk.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk).
[2012-02-23 20:32:16.010 FFFE3B90 verbose 'DatastoreBrowser' opID=772DD224-00000396] DatastoreBrowserImpl::PopulateSearchResult: File: '/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4.vmdk' is owned by user 'nobody'
[2012-02-23 20:32:16.525 FFFE3B90 verbose 'DatastoreBrowser' opID=772DD224-00000396] DatastoreBrowserImpl::PopulateSearchResult: File: '/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4-ctk.vmdk' is owned by user 'nobody'
[2012-02-23 20:32:20.005 5F5C2B90 verbose 'Statssvc'] HostCtl exception Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.
[2012-02-23 20:32:20.008 5F5C2B90 verbose 'Statssvc'] HostCtl exception Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.
[2012-02-23 20:32:20.011 5F5C2B90 verbose 'Statssvc'] HostCtl exception Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.
[2012-02-23 20:32:29.511 FFFA2B90 verbose 'Cimsvc'] Ticket issued for CIMOM version 1.0, user root
[2012-02-23 20:32:40.005 60440B90 verbose 'Statssvc'] HostCtl exception Unable to complete Sysinfo operation. Please see the VMkernel log file for more details.

Können wir hier etwas tun, ohne Stecker ziehen am ESXi dann die Buffalo rausnehmen.

Wir wollen die Buffalo nach diesem Vorfall nur noch als Netzwerkspeicher nutzen, nicht mehr als virtuelle Festplatte. Wie können wir nun sinnvollerweise vorgehen und hat jemand noch einen Tip?

Liebe Grüße und vielen Dank

[haski96]

Hallo,

das Hört sich sehr schlecht an.
Besteht jetzt eine aktuelle Sicherung? Wie alt ist der Snapshot gewesen? Wieviel Daten gehen Verloren?
Besteht noch Zugriff auf Daten um sie eventl. noch zu Sichern?
Gruß

Andre

[continuum]

"/vmfs/volumes/f55177f6-a548c1e0/FILESERVER/FILESERVER_4-ctk.vmdk" : failed to open (The file specified is not a virtual disk).

nicht gut ! = Die change block tracking Datenbank ist defekt. = Das naechste Veeam-backup sollte wieder ein volles backup werden.
Wie du jetzt am besten vorgehst ist schwer zu sagen - dafuer muessten wir mehr wissen.

Bei Bedarf kann ich mir die sache morgen ab 9:00 mal angucken

[itdirekt.de]

Hallo zusammen,

vielen Dank für eure Hilfe. Ich habe nun mit unserem IT Partner folgendes besprochen, nachdem der Snapshot nach diversen versuchen nun futsch ist. (Also geschlossen)

1) Morgen werde ich von allen Servern eine komplette Windows Sicherung machen (Exchange ausstellen)
2) MX Backup greift derzeit die Mails ab, nichts geht verloren
3) Alle Server runterfahren (Updates spiele ich gleich mit ein)
4) ESXi einmal durchstarten, eventuell gleich Updates einspielen?
5) iSCSI (Buffalo) rausnehmen
6) Alle Server neustarten
7) Veeam Backup von allen Servern (Full) nacheinander anschméißen.
Ursprüngliche Sicherungsroutine wieder anschmeißen

Spricht etwas gegen den Vorgang oder gibt es noch Tipps, die man beachten könnte.

Vielen Dank für eure Hilfe!

[haski96]

Hört sich gut an.

Andre