ESXi4.1 - Ultrium 3 SAS Laufwerk - Arcserve Laufwerk offline

[lumpi_]

hallo leute,

habe einen Fujitsu TX150S7 Server mit einem Ultrium 3 SAS Streamer und Arcserve r15, auf einem ESXi4.1 in einer Windows 2008r2 VM.
Sichern mit Arcserve funktioniert problemlos, nur nach dem Bandauswurf (wenn nicht sofort ein neues Band nachgeschoben wird) schaltet sich das Laufwerk offline und kann nur durch beenden und starten des Tape Dienstes wieder online geschalten werden.
Wenn aber auch da kein Band eingelegt ist, dauert es so ca. 2min bis das Laufwerk wieder als offline angezeigt wird.

hat da jemand eine Idee?

grüsse
lumpi_

[bla!zilla]

Das Durchreichen von Bandlaufwerken ist nicht supported. Daher gehe ich davon aus, dass es sich bei dem von dir beschriebenen Verhalten um eine Inkompatibilität o.ä. handelt.

[lumpi_]

danke für deine Antwort.

Dann hilft nur VM sichern - und ESXi4.0 installiere, denn da gehts....

grüsse
lumpi_

[irix]

Unter 4.0 haben wir auch so eine Kombi laufen. Allerdings hatte mein Kollege am Anfang auch Probleme das mitunter kein Band erkannt wurde. Ob sich "nur" das Laufwerk Offline gestellt hatte laesst sich nun leider nicht mehr Nachvollziehen.

Die Frage ob man einfach nach der Sicherung castop.bat und castart.bat mal verwendet als "Workaround".

Gruss
Joerg

[PeterDA]

@lumpi,
das Downgrade auf ESXi4.0 hilft dir nicht unbedingt, da dort das Zenario auch nicht supported ist! Würde so gar sgaen das die Wahrscheinlichlkeit das es unter 4.1 läuft größer ist.

Gruß Peter

[M-Logix]

Hallo,
habe das selbe Problem.
Hardware: Intel Modular Server mit external SAS ist ein Ultrium 3 Laufwerk
Software: ESX 4.1 Enterprise Plus, Windows 2008R2 und Arcserve R15
Bei ESX 4.0 lief das ganze Problemlos aber seit 4.1 tritt das Problem auf.

Habe schon Intel zur Schnecke gemacht weil ich da ein Firmewareupdate des Modular Servers von 6.1 auf 6.5 gemacht habe, das muß aber Zeitgleich mit Update auf ESX4.1 gewesen sein.
Der werde ich mich wohl bei Intel Entschuldigen müssen.
Habe immer den ganzen Sicherungsserver jeden Tag neugestartet um das Problem zu lösen, wenn du sagst es reicht der Banddienst(was ich bestätigen kann, gerade probiert) neuzustarten würde ich vieleicht mal einen Fall bei Arcserve aufmachen da es ja offenbar ein Problem mit dem Banddiesnt ist.

Werde das ganze morgen mal mit Arcserve R12.5 nachstellen ob das Problem da auch auftritt.

[M-Logix]

Also Problem tritt auch bei Arcserve 12.5 auf.
Hab gerade eine Techniker von CA gesprochen und hab genauere Informationen erhalten:
Und zwar wurde bei ESX 4.1 der SCSI Passtroug Befehl weggelassen.
Deshalb kann das Bandlaufwerk den Auswurf nicht an die Sicherungssoftware melden.