Die Foren-SW läuft ohne erkennbare Probleme. Sollte doch etwas nicht funktionieren, bitte gerne hier jederzeit melden und wir kümmern uns zeitnah darum. Danke!

waiting for agent (missing)

Deskopvirtualisierung und Anwendungsmanagement mit VMware Horizon.

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waiting for agent (missing)

Beitragvon wr.aio » 05.06.2012, 10:13

Hallo zusammen,

habe einen neuen Virtuellen Desktop installiert (win7 32-bit) mit View Agent etc.

Pool aufgenommen - nun steht die VM auf wating agent (missing)

Dienst auf der VM läuft - Firewall aus

Debugfile schaut folgendermaßen aus

Code: Alles auswählen

2012-06-05 09:59:48,827 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [wssm] could not open parent process, error: 5 (Zugriff verweigert)
2012-06-05 09:59:48,827 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [wssm] gotClientInfo: CommandsToRunOnConnect has 0 scripts
2012-06-05 09:59:48,827 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [MessageFrameWork] System::IsWorkerInstalled
2012-06-05 09:59:53,759 INFO  <2808> [VMwareViewClipboard] Program 'VMwareViewClipboard - VMware View PCoIP Clipboard Server' started, version=e.x.p build-481055, pid=1976, buildtype=release, usethread=0, closeafterwrite=0
2012-06-05 09:59:53,759 DEBUG <2808> [VMwareViewClipboard] VMwareViewClipboard MessageQueueShared started with numThreads=2, queueTreshold=250
2012-06-05 09:59:53,759 DEBUG <2808> [VMwareViewClipboard] VMwareViewClipboard MessageQueue started with numThreads=2, queueTreshold=1000
2012-06-05 09:59:53,759 DEBUG <2808> [VMwareViewClipboard] MessageFrameWork Worker Added, Name=System, Description=The Builtin MessageFrameWork Administration Queue, Channel=00000000
2012-06-05 09:59:53,774 DEBUG <SharedMemAuthenticateThread> [MessageFrameWork] Incoming SharedMemory channel from machine NameVirtuelleMaschine.Domainname.de PCoIP Virtual Channels to wsnm connected as : Domainname\administrator, Authenticated through SSPI, package = NTLM, encrypting = true, canImpersonate = true
2012-06-05 09:59:53,774 DEBUG <SharedMemAuthenticateThread> [wssm_usb] USB channel callback: remoteName: PCoIP Virtual Channels incoming: true  local: true  opened: true
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <NodeManagerWatcher> [VMwareViewClipboard] Outgoing SharedMemory channel from PCoIP Virtual Channels to machine NameVirtuelleMaschine.Domainname.de wsnm connected as : Domainname\administrator, Authenticated through SSPI, package = NTLM, encrypting = true
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <NodeManagerWatcher> [VMwareViewClipboard] Connection to Node Manager established.
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <NodeManagerWatcher> [VMwareViewClipboard] ChannelCallbackEx: remoteName:"wsnm"  incoming:false  local:true  opened:true
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [MessageFrameWork] MessageFrameWork Worker Added, Name=PCoIPVChan-CLIENT(1976), Description=PCoIPVChan, Channel=00C9A880
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <2808> [VMwareViewClipboard] MessageFrameWork Worker Added, Name=PCoIPVChan-CLIENT(1976), Description=PCoIPVChan, Channel=00000000
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <2808> [VMwareViewClipboard] pcoip_vchan_plugin_app_init(): ready
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <MessageChannel ReceiveThread> [MessageFrameWork] Unable to locate queue PCoIPVChan-SERVER with hint MESSAGE_IPC.
2012-06-05 09:59:53,900 DEBUG <MessageChannel ReceiveThread> [MessageFrameWork] Unable to locate queue PCoIPVChan-SERVER with hint MESSAGE_IPC.
2012-06-05 09:59:53,915 DEBUG <MessageChannel ReceiveThread> [MessageFrameWork] Unable to locate queue PCoIPVChan-SERVER with hint MESSAGE_IPC.
2012-06-05 09:59:53,947 DEBUG <VChanConnectionMonitor> [VMwareViewClipboard] VChanConnectionMonitor(): Failed to find PCoIP process
2012-06-05 10:00:17,087 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:00:17,088 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0
2012-06-05 10:00:38,930 DEBUG <Main Thread> [] View Composer customization in progress (total 180 seconds)
2012-06-05 10:00:47,147 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:00:47,148 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0
2012-06-05 10:01:17,208 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:01:17,209 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0
2012-06-05 10:01:39,069 DEBUG <Main Thread> [] View Composer customization in progress (total 240 seconds)
2012-06-05 10:01:47,268 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:01:47,269 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0
2012-06-05 10:02:17,327 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:02:17,328 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0
2012-06-05 10:02:39,201 DEBUG <Main Thread> [] View Composer customization in progress (total 300 seconds)
2012-06-05 10:02:47,387 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:02:47,388 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0
2012-06-05 10:03:17,442 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sending request='machine.id.get '
2012-06-05 10:03:17,443 DEBUG <MessageFrameWorkDispatch> [ws_vmx] Rpci: Sent request='machine.id.get ', reply='No machine id', len=13, status=0


Sieht hier jemand was?

Suche bisher erfolglos

Gruß

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Beitragvon wr.aio » 05.06.2012, 14:54

Habe den Spaß nun auch an einer 2ten neuen Virtuellen Maschine - also nicht auf Host bezogen

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Beitragvon PeterDA » 05.06.2012, 15:14

Hi,
ich hatte dieses Effekt mal als bei eine VM die Vie Agent Version und die Version des installierten Views nicht übereinstimmten.

Welche Version hast du denn im Einsatz?

Gruß Peter

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Beitragvon UrsDerBär » 05.06.2012, 16:04

Neuere Agent als der CB war bis dato nie ein Problem. Im Gegenteil, läuft in der Regel flüssiger. Anders rum kans aber sicher ein Problem geben.

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Beitragvon andiwe » 05.06.2012, 16:15

Bei uns hat er den 5.1er Agent in einer 5.0.0 Umgebung auch nicht erkannt.
5.0.1er Agents gehen mit View Connection Server unter 5.0.0.
Weis die Fehlermeldung leider nicht mehr genau.

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Beitragvon wr.aio » 05.06.2012, 16:20

danke für eure Antworten

Vsphere 4.0 Umgebung
View 5.0 Umgebung

View 5.0 Agent installiert - läuft bei anderen VMS auch - habe eine 2te VM erstellen lassen - hier gab es auch Probleme allerdings waren die beiden aus der gleichen VM-Vorlage

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Beitragvon pia0509 » 12.06.2012, 11:00

huhu wr.aio,

hast du denn mittlerweile eine Lösung gefunden? Bzw. was hast du nun letztendlich gemacht? Ich glaube, ich stehe gerade vor dem gleichen Problem :/

Grüße
Pia

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Beitragvon wr.aio » 12.06.2012, 11:09

Hallo,

ich habe noch keien Lösung - bin bisher nicht dazugekommen. Probiere gerade andere Agent-Versionen aus.

Updates auf dem V-Center respektive ESX-Servern wurden nicht vorgenommen. Habe eine komplett neue Maschine installiert - hier das gleiche Problem.

Lade gerade nen neuen Client herunter - danach EventDB konfigurieren

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Beitragvon pia0509 » 12.06.2012, 11:34

schon komisch.. bei mir hat allles sonst immer ohne Probleme funktioniert..
habe gerade auf der VM den agent de und wieder installiert, aber leider keine Veränderung..

Probierst du nen anderen Agent auf dem Template oder auf deiner erstellten VM?
Aber ich meine mal, du hast ja auch andere VMs mit dem View Agent 5 in Betrieb oder?

also bei mir ist das gerade auch so, dass eine VM sich nicht automatisch startet, wenn sich ein User verbinden will.. ist sowas bei dir auch aufgetreten?

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Beitragvon wr.aio » 12.06.2012, 11:42

nein, ich habe das Problem das bei der Aufnahme einer neuen Maschine in einen Pool ich als Status (waiting for agent - missing) stehen habe.

Es scheint ich habe hier ein Kommunikationsproblem zwischen den Desktops + dem Connection-Server. Firewalls etc. deaktiviert

Bzgl. Ports kann man sich http://www.vmware.com/files/de/pdf/supp ... ide-DE.pdf anschauen

Habe nun auch die Event-DB konfiguriert die aber leider fürn Ars... ist steht net wirklich viel drin.

Hilft wohl alles nix - muss der Vehrkehr überwacht werden

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Beitragvon PeterDA » 12.06.2012, 13:21

Hi,
nur mal so, du hast die VM im vCente rnciht zufällig in eienr vApp? Das würde nämlich auch diesen Effekt erzeugen.

Gruß Peter

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Beitragvon wr.aio » 12.06.2012, 13:30

Hallo,

nein habe ich nicht ;-)

Wenn ich im View-Webinterface bin und Statusinformationen über die VM abrufe - sehe ich ja normalerweiße auch Infos über mein VCenter wie ESX-Host, Datenspeicher etc. so zumindest in den VMs die funktionieren - in den neuen VMs sehe ich nichts.

Dieses "missing" würde ja laut VMware bedeuten das die Maschine auf dem ESX nicht mehr besteht - scheint hier ein Kommunikationsfehler zwischen View und Vcenter zu sein

Bin langsam ein bisschen ratlos

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Beitragvon wr.aio » 12.06.2012, 13:54

Hallo,

so nun bin ich ein großes Stück weitergekommen. Kommunikation nun in Ordnung. Ich weiß leider nur noch nicht warum es jetzt funktioniert ;-)

Ich 2 Connectionsserver im Clustermode (NLB) und einen deaktiviert. Server habe ich auch neugestartet - Vcenter hat daraufhin angefangen die VMs neu zu konfigurieren - hab schon nen halben Herzinfarkt bekommen - aber dann stand der Agent auf Available

Übrigens: Agent 5.1 funktioniert in meiner Umbegung mit View 5.0 und Vsphere 4 nicht - benötige Agent 5.0.xxx

Nun Fehlersuche warum der Spaß so war bzw. den anderen Server wieder aktivieren

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Beitragvon vrmgoesvm » 12.06.2012, 21:15

wr.aio hat geschrieben:Übrigens: Agent 5.1 funktioniert in meiner Umbegung mit View 5.0 und Vsphere 4 nicht - benötige Agent 5.0.xxx


Will ja nicht klugscheißen, aber in der view 5.1 Upgrade-Doku steht auch drin, das diese Kombination nicht geht....

Gruß
Jörg

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Beitragvon pia0509 » 13.06.2012, 14:45

Ah okay, super. Ich habe unsere Connection Server gestern auch mal neu gestartet und nu funktioniert alles wieder. Aber bisher habe ich noch keine Ursache gefunden.

wr.aio, was macht deine Fehlersuche?

Grüße
Pia


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