VMware-Forum

Guten Morgen zusammen,

Ich habe hier folgendes Problem:
Am Freitag habe ich das Backup umgestellt (vorher wurde auf ein Data Store gesichert, jetzt auf ein NFS-Share).

Es gibt im Cluster mit 3 Hosts eine VMware Data Recovery Appliance, welche die VMs sichern soll. Das NFS-Share besteht aus 4x2TB im RAID5 (also ca. 5500GB nutzbarer Speicher).

Nun ist es so, das manche Maschinen problemlos gesichert werden, und bei anderen Spuckt er immer die selben 2 Fehler aus:

Fehler -3941 (Erstellen des Snapshots fehlgeschlagen) bei der VM mit vCenter Server

und

Fehler -3960 (Virtuelle Maschine kann nicht stillgelegt werden) bei einem Domänencontroller

Beim Domaincontroller mit Fehler -3960 erscheint in den Aufgaben noch die Meldung "Es kann kein Snapshot eines stillgelegten Prozesses erstellt werden, weil beim Erstellen des Snapshots das Zeitlimit für das Zurückhalten von E/A in der stillgelegten virtuellen Maschine übeschritten wurde."

Kann mir jemand helfen, diese Probleme lösen? Wo muss ich anfangen mit der Fehlersuche?

Vielen Dank im voraus.

Hi!
Sieht nach Problemen mit der VSS-Integration innerhalb der VMs aus:
Zum Backup triggert VDR via vmware-tools das Gast-OS an, einen VSS-Snapshot zu erstellen, um Konsistenz zu gewährleisten.
Das geht hier wohl schief.

Zum Troubleshooting:
Schau Dir die logs innerhalb des Gastes an, da sollte in er Ereignisanzige mehr drinstehen....

Und: Probier mal händisch einen Snapshot für diese VMs anzulegen, inkl. Quiescing des Gastes.

Und 2.: Habt Ihr nur einen DC? Wenn nicht, sei vorsichtig mit Sicherungen mit hilfe von snapshots. DCs besser innerhalb des Gastes mit Windows-Mitteln sichern.

Viele Grüße,
Jörg

Vielen Dank für deine Antwort Jörg,

Habe mal in die EventLogs geschaut.

Bei der VM mit Fehler -3941 steht:

Source: volsnap
Event ID: 8
Level: Error
Message: The flush and hold writes operation on volume C: timed out hile waiting for a release writes command.

Bei der VM mit Fehler -3960 steht:

Source: VDS Basic Provider
Event ID: 1
Level: Error
Message: Unexpected failure. Error code: 37@01010008

und

Source: Disk
Event ID: 15
Level: Error
Message: The device, \Device\Harddisk1\DR150, is not ready for access yet.

Manuell kann ich die Snapshots ohne Probleme durchführen...

Bezüglich Domaincontroller: Nein, wir haben 3. Die anderen 2 laufen aber momentan noch physikalisch auf anderen Maschinen.
Und: Warum mit Windows-Mitteln sichern?

Vielen Dank,
Alex

Edit: Das ganze finde ich übrigens sehr verwirrend, denn mit der alten Appliance auf das DAS hat das Problemlos funktioniert...

Deinstalliere mal die VMtools und installiere sie danach neu.

Wg. Images und DC:
http://www.faq-o-matic.net/2006/08/04/w ... ng-taugen/

Grade, wenn Ihr mehrere DCs habt, solltest Du immer den Systemstate (mit-)sichern. Bei nur einem DC ist das mit einem Image an sich keine Sache (siehe USN-Rollback)

Die Neuinstallation der VMware Tools hat leider keinen Erfolg gebracht...

Das mit den Images schaue ich an, vielen Dank.

Sind das 2008er ? Dann setz disk.EnableUUID=false bei den VMs.

2008 R2.

Wo schalte ich das um?

VM herunterfahren und dann in den Settings->....>Adv. Options (Nach 'Name sortieren)

Warum man das manchmal ausschalten muss um nen Snap zumachen entschliesst sich mir weil die Funktion ist genau dafuer da auch unter W2k8 ein besseres quiescing hinzubekommen. Mal vom bescheuterten Namen abgesehen.

Gruss
Joerg

Danke für den Tip!

Vielen Dank für den Tipp, das war das Problem.

Hallo zusammen,

ich habe derzeit das gleiche Problem.
Manuell Snapshot kein Problem, mit VDR gehts nicht -.-
Leider finde ich den Punkt gar nicht wo man disk.EnableUUID=false einstellen kann.
Version ist 5.1..
Haben die es dort rausgenommen?

Danke und Gruß
Chris

Die Adv. Option sind ausgegraut wenn die VM laeuft.

Gruss
Joerg

VM läuft nicht.
Rechtsklick auf die VM -> Einstellungen bearbeiten oder?
Kann auch sein das ich gerade auf dem Schlauch stehe

VM->Edit Settings->Options->Advanced General->Configuration Parameter

Ah okay
Hab es..danke sehr!!!
Jetzt mal testen..

Hm geht immernoch nicht.
VM Tools auch schonmal neu installiert..hab ich das erste Mal das Problem..sonst läuft das Einwandfrei^^

Edit:
Okay Problem behoben.
Die Shadow Copy Dienste waren auf den Maschinen nicht gestartet. Standen auf Manuell. Nachdem ich sie auf Automatic gestellt habe geht es. (Nach neustart der VM)

Hallo zusammen,

das Problem trat nochmals auf, sodass ich mich damit näher auseinander setzen musste.
Wollte nur berichten das es an dem falschen DNS Eintrag auf dem ESX Host lag.
Also Eintrag gerade gezgen und danach lief es einwandfrei.

Gruß
Christian