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convert a hostsystem without admin rights

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Beitragvon rwill » 30.06.2009, 10:09

Hi guys,

I have a problem with a customer Laptop I need to work with. The Laptop has some critical Hardwareproblems. To get an spare laptop I have to drive half a day, if i sent it in it takes to long time.

I was thinking about making an Image of the Machine to get connected to theire VPN.

My problem, i dont have admin rights to install anything and I will not get them.

Does anyone has an Idea how I can create an Image from that System???

I'm glad for any help.

cheers

Rainer

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Beitragvon rwill » 30.06.2009, 10:13

Oh ich habe gerade gesehen das das ein deutsches Forum ist ;)

Also nochmal auf deutsch:

Ich habe einen Kundenlaptop mit dem ich remote auf deren System arbeite. Allerdings hat der ne Makke und ich muss nen Supportcase aufmachen. Dumm ist nur das dafür nen ganzer Tag draufgeht weil ich hin und her fahren müsste. Per post geht es noch länger!

Jetzt habe ich mir überlegt ein Image von dem System zu ziehen, habe allerdings keine Administrator rechte.

Weiss jmd. eine Möglichkeit ein Image von dem Rechner zu ziehen?

Gruß

Rainer

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Beitragvon McStarfighter » 30.06.2009, 10:28

Erstell dir ne MOA-CD mit dem VMware Converter, dann kannst du von der CD booten und eine Konvertierung durchführen.

Die Anleitung zum Erstellen der MOA-CD findest du unter www.sanbarrow.com ...


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