VM 15 PRO Hängt USB Gerät aus aber nicht in Gastsystem ein

[paladin74]

Guten morgen Gemeinde,
wie schon in der Überschrift steht, hab ich leider ein Problemchen.
Wenn ich ein USB Gerät das im Host (Win10 PRO 1809) angesteckt ist, in der VM nutzen möchte, kann ich seit geraumer Zeit diesen zwar über den Menü Punkt aushängen, aber das wars dann. USB wird ausgehängt und Schluss. Es kommt ein Unknown error und die Meldung es gäbe ein Problem beim connecten. Das Gastbetriebssystem spielt hierbei keine Rolle, ob Windows oder Linux... Geht nirgendwo.
Hat da einer eine Idee zu? Version ist Aktuell auf 15.0.3

Vielen Dank schon mal

[JustMe]

Guten Morgen,
nur so als Idee zurueck: Mal die USB-Versionen von Geraet und Unterstuetzung innerhalb der VM verglichen?
Wenn ich die VM auf USB2 einstelle, und ein USB3-Geraet einhaengen will, habe ich dieses Verhalten. (Allerdings mit Win10-1803 als Host)
Ich glaube, das gab's auch, wenn in der VM trotz eingestellter USB3-Unterstuetzung noch nicht der USB3-Treiber installiert war; da bin ich mir aber nicht ganz sicher.

[paladin74]

Der USB3 Treiber ist der gleiche, im Host und in der VM...Eingestelt ist in der VM die USB3 Unterstützung.

[~thc]

Läuft der "USB Arbitrator"-Dienst und ist es der aktuelle, der zur WS gehört - wird z.B. der ältere vSphere Client auch installiert, kann es zu Konflikten kommen.

[paladin74]

Also der Dienst USB Arbitrator läuft. Nur ob dieser Aktuell ist, kann ich nicht sagen. Wie kann denn ein älterer vSphere Client installiert sein?

[~thc]

Man muss ihn schon selbst installieren - der verirrt sich nicht auf deinen PC .

[paladin74]

Lach.. Allerdings:-) Nun denn, habe keinen vSphere Client drauf installiert...

[~thc]

Ich würde dann folgende Punkte testen:
- VMWare WS reparieren
- (falls ersteres nicht möglich) sauber deinstallieren und neu installieren

Falls beides nichts bringt, ist der Ausschluss der Host-OS Installation als Fehlerquelle mit viel Aufwand verbunden.

[paladin74]

Beides getestet, hat leider nichts gebracht:-(

[Dayworker]

Es wäre natürlich hilfreich zu wissen, um welches USB-Gerät es sich handelt. JA, es gibt einige USB-Geräte die sich zwar vom Host trennen, aber nicht woanders einhängen lassen.

[paladin74]

Es sind sticks von Transcend, Toshiba HDD und ein WLAN Adapter von TP Link. Alles hatte ja mal ohne Probleme funktioniert. Nun aber nicht mehr

[Dayworker]

Hänge mal bitte das ungekürzte "vmware.log" an. Eventuell ergibt sich daraus ja etwas.

[paladin74]

Guten morgen,
anbei die log Datei;-)
Bin ja schon sehr gespannt...

[~thc]

Wenn man anhand der entscheidenden Zeilen im Log sucht, stößt man auf mehrere Hinweise. Die Workstation kann scheinbar nicht korrekt mit dem USB-Treibern des Host-OS kommunizieren und realisiert nicht, dass die Devices schon ausgehängt sind ("Driver error").

- Was ist vor dem Zeitraum ("seit geraumer Zeit") anders gewesen?
- Geräte-Manger des Hosts: Welches Fabrikat ist der USB-Controller?
- Geräte-Manger des Hosts: Wer ist Treiberhersteller für Controller und Hub?

[paladin74]

Also genau genommen seit Windows 1809 ist diese geraume Zeit. Da hat es mir auch den USB 3 Treiber upgedatet. Im Anhang hab ich mal screenshots..

[~thc]

Mein Board ist etwas neuer (Series 8/C220), aber der Rest (Windows 10 1809, WS Player 15.0.3, Intel USB 3.0 eX mit MS Treiber) ist gleich und es funktioniert.

Kannst du probieren, ob es an einem USB-Hub, der Über den Intel USB 3.0 - Controller gesteuert wird, funktioniert?

[paladin74]

Werde ich testen
EDIT:
Alles beim alten, nichts geht

[~thc]

Das spricht für mich eher für eine beschädigte Host-OS-Installation. Ich würde mit einer separaten Partition oder vorübergehenden zweiten Platte eine Parallel-Installation von 1809 nur mit der WS als Vergleich heranziehen.

[paladin74]

Werde ich dann wohl machen, so ist es ja kein zustand. Vielen Dank an euch fürs Helfen

[Dayworker]

Wenn der Treiber mit der als Update getarnten neuen Win-Version kam, kannst du vielleicht auch einfacher auf den vorherigen Treiber wechseln, ohne erst die Win-Parallel-Inst durchrödeln zu lassen.

[paladin74]

Ich habe nun mal meine Historie angeschaut, es scheint wohl nicht mit 1809 Probleme zu geben, sondern mit einem der Kumulativen Updates. Da hat es was "zerstört". Ich werde bei nächster Gelegenheit mit Hilfe von Acronis auf Januar 2019 zurück gehen und dann Berichten

EDIT:
Mit Hilfe von Acronis und einem fullbackup, bin ich nun zurück. Alles hat nun funktioniert. Es wurden im Anschluss alle Updates nochmal Installiert und tada, nun geht alles. Es muss also irgendwas beim ersten Installieren daneben gegangen sein...
(Warum nicht gleich "zurück"? Hatte nicht damit gerechnet )

Vielen Dank an euch für die Hilfe und die Anregungen

[Dayworker]

Speziell bei Win10 tut man gut daran, die Pro-Version zu erwerben und dann die Updates in den Einstellungen um X Tage zu verzögern. Es kam in letzter Zeit einfach zu häufig vor, daß Updates zurückgezogen und durch fehlerbereinigte Versionen oder weitere Updates korrigiert wurden. Gut möglich das es dabei auch den einen oder anderen Punkt im System zerschossen hat...

[paladin74]

Danke für den Tipp!