ESXi 5.1 Snapshot Problem

[trunks18]

Hallo,

eine unserer virtuellen Maschinen (SBS 2011) kann keinen Snapshot mehr erstellen.

Software: Acronis Backup for Vmware

Diese Fehler habe ich im Vmware.log gefunden:

Code: Alles auswählen

2016-07-19T07:56:28.944Z| vcpu-0| I120: ToolsBackup: changing quiesce state: IDLE -> STARTED
2016-07-19T07:56:52.635Z| vcpu-0| I120: Msg_Post: Warning
2016-07-19T07:56:52.635Z| vcpu-0| I120: [msg.snapshot.quiesce.vmerr] The guest OS has reported an error during quiescing.
2016-07-19T07:56:52.635Z| vcpu-0| I120+ The error code was: 5
2016-07-19T07:56:52.635Z| vcpu-0| I120+ The error message was: 'VssSyncStart' operation failed: IDispatch error #8455 (0x80042307)
2016-07-19T07:56:52.635Z| vcpu-0| I120: ----------------------------------------
2016-07-19T07:56:52.639Z| vcpu-0| I120: ToolsBackup: changing quiesce state: STARTED -> ERROR_WAIT
2016-07-19T07:56:54.663Z| vcpu-0| I120: ToolsBackup: changing quiesce state: ERROR_WAIT -> IDLE
2016-07-19T07:56:54.663Z| vcpu-0| I120: ToolsBackup: changing quiesce state: IDLE -> DONE
2016-07-19T07:56:54.663Z| vcpu-0| I120: SnapshotVMXTakeSnapshotComplete: done with snapshot '7%2f19%2f16 9:56:28 AM': 0
2016-07-19T07:56:54.663Z| vcpu-0| I120: SnapshotVMXTakeSnapshotComplete: Snapshot 0 failed: Failed to quiesce the virtual machine (40).
2016-07-19T07:57:13.950Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 108783923200, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:13.950Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:13.952Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 17231872, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:13.952Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:13.953Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 135124152320, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:13.953Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:13.954Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : open successful (21) size = 108783923200, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:13.954Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:13.955Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : open successful (21) size = 135124152320, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:13.955Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:13.956Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-flat.vmdk" : open successful (21) size = 236223201280, hd = 0. Type 3
2016-07-19T07:57:13.956Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-flat.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:13.957Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : open successful (21) size = 17231872, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:13.957Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.970Z| vmx| I120: SnapshotVMX_Consolidate: starting
2016-07-19T07:57:19.981Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 108783923200, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:19.981Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.982Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 17231872, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:19.982Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.982Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 135124152320, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:19.982Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.983Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : open successful (21) size = 108783923200, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:19.983Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.983Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : open successful (21) size = 135124152320, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:19.983Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.984Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-flat.vmdk" : open successful (21) size = 236223201280, hd = 0. Type 3
2016-07-19T07:57:19.984Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-flat.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.985Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : open successful (21) size = 17231872, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:19.985Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:19.985Z| vmx| I120: SnapshotVMXConsolidateOnlineCB: nextState = 0 uid 0
2016-07-19T07:57:19.985Z| vmx| I120: Turning on snapshot info cache. VM=SBS 2011.vmx.
2016-07-19T07:57:20.004Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 108783923200, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:20.005Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.006Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 17231872, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:20.006Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.007Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : open successful (65557) size = 135124152320, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:20.007Z| vmx| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.007Z| vmx| I120: SNAPSHOT: Turning on snapshot disk cache.
2016-07-19T07:57:20.007Z| vmx| I120: Vix: [6463 mainDispatch.c:3867]: VMAutomation_ReportPowerOpFinished: statevar=3, newAppState=1880, success=1 additionalError=0
2016-07-19T07:57:20.007Z| vcpu-0| I120: Destroying virtual dev for scsi0:0 vscsi=10241
2016-07-19T07:57:20.007Z| vcpu-0| I120: VMMon_VSCSIStopVports: No such target on adapter
2016-07-19T07:57:20.031Z| vcpu-0| I120: SnapshotVMXConsolidateOnlineCB: nextState = 1 uid 0
2016-07-19T07:57:20.035Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : open successful (21) size = 108783923200, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:20.035Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000003-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.036Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : open successful (21) size = 135124152320, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:20.036Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000001-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.039Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-flat.vmdk" : open successful (21) size = 236223201280, hd = 0. Type 3
2016-07-19T07:57:20.039Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-flat.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.040Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : open successful (21) size = 17231872, hd = 0. Type 8
2016-07-19T07:57:20.040Z| vcpu-0| I120: DISKLIB-VMFS  : "/vmfs/volumes/5203aded-32c4a52a-45b7-6cae8b22fbd2/SBS 2011/SBS 2011-000002-delta.vmdk" : closed.
2016-07-19T07:57:20.040Z| vcpu-0| I120: Checkpoint_Unstun: vm stopped for 33009 us
2016-07-19T07:57:20.040Z| vcpu-0| I120: SCSI: switching scsi0 to push completion mode

Tools haben wir bereits einmal neu installiert. Hat leider nichts gebracht.

Hat jemand eine Idee?

[JustMe]

Einer der ersten Fundstellen beliebiger Internet-Suchmaschinen verweist hierhin, was exakt dieselbe Meldung ausweist.

Der Artikel erwaehnt zwar Symantec statt Acronis, aber die Tipps zur weiteren Analyse innerhalb des Gast-OS (Stichwort VSS) duerften in diesem Falle auch hier zutreffen. Was sagt denn Acronis zu dem Fall?

Von wann sind denn die existierenden Snapshots, und warum gibt's die ueberhaupt noch?

[trunks18]

Problem behoben.

Falls jemand das gleiche Problem haben sollte und hier landet:

Ich musste die Setup Datei der Vmware Tools ausführen und den VSS Support deinstallieren. Direkt im Anschluss daran konnte Acronis die Sicherung erfolgreich ausführen.

Die VMDKs sind Überbleibsel von Acronis Sicherungen. Diese wurden nach den Backups nicht entfernt. Acronis ist sich des Problems schon seit langem bewusst, geändert hat sich aber nichts.

[JustMe]

und den VSS Support deinstallieren

Kann man so machen...

...wenn man sich bewusst ist, dass damit das Quiescing de facto ausgeschaltet wird.

Sicherungen sind damit nur noch "crash-consistent", was z.B. bei Datenbanken einen nicht unerheblichen Mehraufwand nach Wiederherstellung einer Sicherung bedeuten kann.

[trunks18]

und den VSS Support deinstallieren

Kann man so machen...

...wenn man sich bewusst ist, dass damit das Quiescing de facto ausgeschaltet wird.

Sicherungen sind damit nur noch "crash-consistent", was z.B. bei Datenbanken einen nicht unerheblichen Mehraufwand nach Wiederherstellung einer Sicherung bedeuten kann.

Die einzige Datenbank, welche genutzt wird, ist MS Exchange.

Mein Ziel war es erstmal eine Datensicherung zu haben. Die letzte wurde vor 5 Monaten erzeugt...

[JustMe]

Alles nachvollziehbar

Aber eine Datensicherung ist eigentlich erst dann erfolgreich abgeschlossen, wenn man die erstellte Sicherungsinformation testweise wiederhergestellt und geprüft hat.
<Plattitueden aus>

[irix]

Also die "Loesung" ist mehr als Grenzwertig zumal es ein Exchange ist.

Um mal eine Sicherung zumachen haette man den Job entsprechend konfiguriert das er kein Quiescing macht.

Ansonsten liegt das im Problem im Windows weil da kommt die Meldung : The error message was: 'VssSyncStart' operation failed: IDispatch error #8455 (0x80042307) her.

Es ist auch kein Problem der Backupsoftware weil wenn du selber einen Snap mit Quiescing gemacht haettest dann waere der gleiche Fehler herausgekommen.

Gruss
Joerg

[continuum]

Die VMDKs sind Überbleibsel von Acronis Sicherungen. Diese wurden nach den Backups nicht entfernt. Acronis ist sich des Problems schon seit langem bewusst, geändert hat sich aber nichts.

War es nicht möglich in einer Dowtime die "übrig gebliebenen" Snapshots von Hand zu konsolidieren ?
Das wäre für die weiteren Backups für meinen Geschmack wesentlich sinnvoller als die VSS funktionen zu deaktivieren.[/quote]